Vous préparez votre séjour au cœur de la Provence ? Retrouvez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos six appartements à Aix-en-Provence, leurs équipements et les modalités de réservation.
1. Localisation et Hébergement
Nos appartements bénéficient d’un emplacement privilégié en plein centre-ville d’Aix-en-Provence, à proximité immédiate du Cours Mirabeau, des places animées, des marchés provençaux et des commerces, tout en profitant d’un environnement calme.
Nos logements peuvent accueillir de 2 voyageurs jusqu’à plusieurs personnes, s’adaptant parfaitement aux séjours en solo, en couple, en famille ou entre amis.
Oui, tout à fait. Nos configurations variées répondent aussi bien aux attentes des couples en escapade romantique qu’aux familles avec enfants ou aux groupes souhaitant partager un séjour ensemble.
2. Équipements et Confort
Chaque logement dispose de tout le confort nécessaire : literie de qualité, linge de maison fourni, climatisation ou ventilateur, télévision, connexion Wi-Fi haut débit.
Oui, chacun de nos appartements comprend une cuisine moderne et entièrement équipée (plaques de cuisson, réfrigérateur, micro-ondes, machine à café, vaisselle et ustensiles) pour vous offrir une totale autonomie.
Absolument. Tous nos appartements sont équipés d’une connexion Wi-Fi haut débit fiable pour travailler sereinement à distance.
Nous adorons les animaux, mais ils ne sont admis que sous réserve de notre autorisation écrite préalable et ne sont pas autorisés à monter sur les canapés ou les lits afin de préserver la qualité des textiles.
3. Séjour, Arrivée et Stationnement
Arrivée : Elle est possible à partir de 15 h. Léa, vous accueille, notre assistante sur place, qui se tient à votre écoute en cas de retard ou de demande particulière. Pour les arrivées tardives, nous vous envoyons les instructions pour accéder au logement en toute autonomie.
Départ : Il s’effectue jusqu’à 10 h. Le ménage est inclus, mais nous vous demandons de faire votre vaisselle, de sortir les poubelles et de fermer fenêtres et portes avant votre départ.
Plusieurs parkings publics souterrains sécurisés ainsi que des options de stationnement en voirie se trouvent à proximité immédiate de nos appartements pour faciliter votre arrivée.
4. Règles de vie et Services sur place
Pour le bien-être de tous, nos logements sont strictement non-fumeurs (tout usage de tabac entraîne des frais de ménage supplémentaires). Les soirées, fêtes et célébrations sont formellement interdites, et nous vous demandons de veiller à votre volume sonore dans les parties communes. Enfin, les personnes ne figurant pas sur la réservation ne sont pas autorisées à accéder au logement sans notre accord préalable.
Oui ! Afin de rendre votre séjour aussi serein que possible, nous pouvons organiser sur demande (selon disponibilité) des services de babysitting, chauffeur privé, ménage supplémentaire, changement de linge, chef à domicile ou encore des massages et soins. Léa, votre assistante sur place, se fera un plaisir de vous accompagner dans cette organisation.
4. Réservation et Annulation
La réservation s’effectue directement en ligne sur notre site, au meilleur tarif et sans commission, en sélectionnant vos dates de séjour dans notre module sécurisé.
Nos conditions d’annulation dépendent du tarif sélectionné lors de votre réservation (tarif flexible ou non remboursable). Le détail exact vous est clairement présenté avant la validation finale.